Comparatore di Energia Sicuro e Gratuito
Guide e FAQ

Tutto quello che vorresti sapere su luce e gas

Tariffe, switching, lettura della bolletta e privacy: le risposte chiare alle domande più comuni.

Domande generali

Comparatore di Energia è davvero gratuito?

Sì, al 100%. Il servizio è gratuito per chi consulta le tariffe. Non chiediamo dati di contatto per visualizzare il confronto, non vendiamo lead ai fornitori e non guadagniamo sulla scelta che fai.

Da dove arrivano le offerte che mostrate?

Tutte le offerte provengono dal Portale Offerte ARERA (ilportaleofferte.it), l'unica fonte ufficiale del mercato libero italiano. I dati sono aggiornati ogni notte tramite API pubblica.

Posso fidarmi dei prezzi mostrati?

I prezzi sono quelli che i fornitori sono obbligati a comunicare ad ARERA. Se vedi una differenza con quanto trovi sul sito del fornitore, può dipendere da promozioni temporanee o da bundle aggiuntivi (es. assicurazioni, manutenzione) che noi non includiamo nel confronto base per evitare distorsioni.

Mostrate tutti i fornitori del mercato?

Mostriamo tutti i fornitori che pubblicano offerte sul Portale Offerte ARERA, che oggi corrisponde alla quasi totalità del mercato libero italiano. Sono esclusi solo i fornitori che operano in regime di tutela o vendita finale post-tutela senza offerte alternative.

Tariffe e prezzi

Cosa significa "prezzo fisso" e "prezzo variabile"?

Nel prezzo fisso il valore €/kWh (o €/Smc per il gas) è bloccato per tutta la durata del contratto, in genere 12 o 24 mesi. Sai esattamente quanto pagherai per la materia prima.

Nel prezzo variabile la tariffa è ancorata a un indice di mercato: PUN (Prezzo Unico Nazionale) per la luce, PSV (Punto di Scambio Virtuale) per il gas. Il fornitore aggiunge uno spread fisso. Il prezzo cambia ogni mese in base all'andamento del mercato all'ingrosso.

Cos'è la quota fissa di commercializzazione?

È un costo annuo, di solito tra 30 e 150 €, che il fornitore applica a prescindere dal consumo. Copre i costi di gestione del cliente (fatturazione, customer care). Quando confronti due offerte, attenzione: una tariffa con €/kWh più basso ma quota fissa alta può convenire solo se il tuo consumo è elevato.

Cosa sono PUN e PSV?

PUN (Prezzo Unico Nazionale) è la media ponderata dei prezzi orari dell'energia elettrica scambiati sul mercato del giorno prima (MGP). Pubblicato dal GME, ARERA lo usa come riferimento per le tariffe variabili luce.

PSV (Punto di Scambio Virtuale) è l'analogo per il gas naturale. Le tariffe variabili gas usano la quotazione mensile del PSV come base.

Le offerte includono tutte le componenti della bolletta?

No. Mostriamo solo le componenti su cui i fornitori competono: materia prima energia + quota fissa di commercializzazione. Le altre voci (trasporto, oneri di sistema, accise, IVA) sono identiche per tutti i fornitori e dipendono solo dal tuo distributore locale e dai consumi.

Cambio fornitore

Quanto tempo serve per cambiare fornitore?

Per legge il cambio fornitore (switching) si completa entro il primo giorno del secondo mese successivo alla richiesta. In pratica: se firmi il contratto a inizio marzo, il nuovo fornitore parte il 1° maggio. Non resti mai senza energia o gas: il distributore (la rete fisica) è lo stesso.

Devo dare disdetta al vecchio fornitore?

No. Il nuovo fornitore gestisce tutto in automatico tramite il sistema centralizzato di ARERA (SII). Tu firmi solo il nuovo contratto e fornisci POD/PDR + codice fiscale.

Ci sono penali se cambio fornitore?

Per i clienti domestici e microimprese il diritto di recesso è gratuito e si può esercitare in qualsiasi momento, con preavviso di 1 mese. Per i clienti business medi/grandi potrebbero esserci penali contrattuali: controlla sempre le condizioni economiche del tuo contratto attuale.

Cosa serve per cambiare fornitore?

Servono pochi dati: POD (per la luce) o PDR (per il gas) — li trovi sulla bolletta del fornitore attuale —, codice fiscale dell'intestatario, IBAN se vuoi addebitare in conto, e una foto della bolletta più recente (utile ma non sempre obbligatoria).

Posso annullare il cambio se ho cambiato idea?

Sì. Hai 14 giorni di diritto di ripensamento dalla firma del contratto, durante i quali puoi annullare senza dare motivazioni e senza costi. Il diritto vale solo per contratti stipulati a distanza o fuori dai locali commerciali del fornitore.

Bolletta e consumi

Dove trovo POD e PDR sulla mia bolletta?

Il POD (Point of Delivery) è il codice identificativo della tua fornitura elettrica: 14 caratteri, inizia con IT001E o simile. Si trova nella prima pagina della bolletta luce.

Il PDR (Punto di Riconsegna) è l'analogo per il gas: 14 cifre, si trova in alto a destra sulla bolletta gas.

Come posso conoscere i miei consumi annui?

Sulla bolletta più recente trovi i consumi cumulati degli ultimi 12 mesi. In alternativa, accedi all'area clienti del distributore (e-distribuzione, Italgas, Areti, Inrete, ecc.) per scaricare lo storico letture.

Se non hai dati, usa i valori di riferimento ARERA: 2.700 kWh/anno luce e 1.400 Smc/anno gas per un consumo medio domestico.

Perché la mia bolletta sembra più alta della stima del comparatore?

Perché la stima del comparatore mostra solo materia prima + quota fissa. In bolletta paghi anche oneri di rete, accise e IVA, che insieme aggiungono circa il 30-35% del totale. Sono identici per ogni fornitore: cambiando contratto puoi risparmiare solo sulla parte materia prima, ma il risparmio percentuale lì può essere significativo.

Quanto incide l'IVA sulla bolletta?

Per il gas residenziale l'IVA è del 10% fino a 480 Smc/anno per usi cottura/acqua calda, del 5% (fino al 2026 per agevolazione) per il riscaldamento autonomo, del 22% per consumi oltre 480 Smc.

Per la luce è 10% domestico, 22% business. Per il pellet/legna l'aliquota è 10% al posto del gas se hai impianto a biomassa.

Sicurezza e privacy

Comparatore di Energia mi venderà i miei dati?

No. Non raccogliamo dati personali per il confronto. Se compili la simulazione di spesa, i dati restano sul nostro server e non vengono passati ai fornitori. Se decidi di richiedere informazioni a un singolo fornitore, ti diremo prima esattamente cosa verrà trasmesso e perché.

Riceverò chiamate commerciali dopo aver usato il sito?

No, perché non chiediamo né condividiamo numero di telefono. Se ricevi chiamate "a nome di Comparatore di Energia" prima di aver volontariamente lasciato un recapito, si tratta di telemarketing abusivo: puoi segnalarlo al Registro Pubblico delle Opposizioni e a noi via email.

Posso fidarmi a sottoscrivere un contratto online?

Sì, ma solo dopo aver letto attentamente le condizioni economiche e contrattuali del fornitore scelto. Hai sempre 14 giorni di diritto di ripensamento per i contratti a distanza. Ti consigliamo di firmare solo sul sito ufficiale del fornitore (no PDF inviati via email da consulenti non identificabili).

Come posso contattare il vostro supporto?

Per dubbi o segnalazioni: apri la pagina Contatti e scrivici via email. Rispondiamo entro 24 ore lavorative.

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Scrivici: il nostro team risponde entro 24 ore lavorative.

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