Indice
1.Oggetto e accettazione
I presenti Termini di Servizio (di seguito, "Termini") disciplinano l'utilizzo del sito web https://super.comparatore.pro (di seguito, il "Sito") e dei servizi gratuiti di informazione e comparazione di offerte di fornitura di energia elettrica e gas naturale erogati al pubblico (di seguito, il "Servizio").
Il Sito è gestito da Besteast S.R.L., con sede legale in Str. Acad. Natalia Gheorghiu 30, of. 262, MD-2025 Chișinău, Moldova (di seguito, il "Gestore").
L'accesso e l'utilizzo del Sito comportano accettazione integrale dei presenti Termini. Qualora l'utente non condivida anche una sola delle clausole, è invitato ad astenersi dall'utilizzo del Sito.
↑ Torna su2.Descrizione del servizio
Il Servizio consiste nella messa a disposizione di informazioni di mercato relative alle offerte di fornitura di energia elettrica e gas naturale presenti sul mercato libero italiano. I dati sono acquisiti dal Portale Offerte di ARERA (Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente) tramite le API pubbliche istituzionali e sono presentati all'utente in forma navigabile e confrontabile.
Il Servizio comprende, a titolo esemplificativo:
- Consultazione delle offerte attive di fornitura luce e gas
- Filtri e ordinamenti per fornitore, tipo cliente, tipo prezzo, quota fissa
- Simulazione personalizzata della spesa annua sulla base dei consumi inseriti
- Schede informative dei singoli fornitori energetici
- Contenuti editoriali, guide e FAQ a scopo informativo
3.Modalità di utilizzo
3.1 Uso consentito
L'utente si impegna a utilizzare il Sito esclusivamente per finalità lecite e nel rispetto dei presenti Termini, della legge applicabile e dei principi di buona fede e correttezza.
3.2 Uso vietato
È espressamente vietato:
- Effettuare azioni che possano compromettere la sicurezza, l'integrità o il regolare funzionamento del Sito
- Utilizzare strumenti di estrazione massiva dei dati (scraping, crawling automatizzato non autorizzato, bot)
- Riprodurre, copiare, vendere, rivendere o sfruttare commercialmente i contenuti del Sito senza autorizzazione scritta del Gestore
- Trasmettere virus, malware, codice malevolo o qualsiasi materiale lesivo
- Tentare di accedere ad aree riservate del Sito senza autorizzazione
- Falsificare la propria identità o utilizzare dati di terzi senza autorizzazione
- Utilizzare il modulo contatti o il simulatore per inviare messaggi promozionali, di spam o materiale non richiesto
3.3 Età minima
L'utilizzo del Sito è riservato a soggetti maggiorenni. I minori sotto i 14 anni non possono utilizzare il Sito; tra i 14 e i 17 anni l'utilizzo è consentito solo previa autorizzazione del genitore o tutore legale.
↑ Torna su4.Limitazioni di responsabilità
4.1 Accuratezza dei dati
Il Gestore si impegna a mantenere il Sito aggiornato attraverso l'importazione quotidiana automatica dei dati pubblicati da ARERA. Non garantisce tuttavia:
- L'assoluta accuratezza, completezza o tempestività delle informazioni mostrate, che dipendono dai dati pubblicati dai fornitori sul Portale Offerte ARERA
- La continuità di pubblicazione di una specifica offerta, che può essere ritirata in qualsiasi momento dal fornitore
- Il fatto che le condizioni economiche praticate dal fornitore al momento della sottoscrizione coincidano con quelle visualizzate sul Sito
4.2 Simulazione di spesa
La simulazione di spesa fornita dal Sito ha valore puramente indicativo. La stima considera esclusivamente la componente "materia prima" (energia consumata) e la quota fissa di commercializzazione, escludendo voci che dipendono dal distributore locale e dalle imposte (trasporto, oneri di sistema, accise, IVA). L'importo effettivo della bolletta dipenderà dai consumi reali, dalla zona di residenza e da eventuali agevolazioni.
4.3 Esclusione di responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, il Gestore non sarà responsabile per:
- Danni diretti o indiretti derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzo del Sito
- Perdite economiche conseguenti a scelte di sottoscrizione effettuate dall'utente sulla base delle informazioni mostrate
- Interruzioni temporanee del Servizio dovute a manutenzione, aggiornamenti o cause di forza maggiore
- Comportamenti, prodotti o servizi offerti dai fornitori energetici terzi
5.Proprietà intellettuale
Il Sito, i suoi contenuti editoriali (testi, guide, FAQ, layout grafico, codice sorgente proprietario, base dati elaborata) sono protetti dal diritto d'autore e dai diritti di proprietà intellettuale ai sensi della legge applicabile. La loro riproduzione, anche parziale, è consentita solo per uso personale, didattico o di ricerca, con citazione obbligatoria della fonte.
I marchi, i loghi e le denominazioni commerciali dei fornitori energetici mostrati sul Sito sono di proprietà esclusiva dei rispettivi titolari e vengono utilizzati a fini puramente identificativi e descrittivi delle offerte presentate, senza alcun rapporto di sponsorizzazione o partnership commerciale.
I dati provenienti dal Portale Offerte ARERA sono dati pubblici, distribuiti in modalità Open Data secondo i termini pubblicati dall'Autorità.
↑ Torna su6.Contenuti di terzi e link esterni
Il Sito può contenere collegamenti ipertestuali verso risorse esterne, tra cui il sito ufficiale del Portale Offerte ARERA e le pagine dei singoli fornitori energetici. Tali link sono forniti per comodità dell'utente e per consentire la verifica delle informazioni alla fonte.
Il Gestore non controlla i contenuti dei siti esterni e non assume alcuna responsabilità in merito alla loro accuratezza, completezza o conformità alla legge. La consultazione di tali siti è effettuata sotto l'esclusiva responsabilità dell'utente.
↑ Torna su7.Modifiche al servizio e ai termini
Il Gestore si riserva il diritto di modificare, sospendere o cessare il Servizio, in tutto o in parte, in qualsiasi momento e senza necessità di preavviso, anche per ragioni tecniche, organizzative o di opportunità commerciale.
I presenti Termini potranno essere aggiornati per riflettere modifiche normative, organizzative o tecniche. La versione vigente è quella pubblicata sul Sito, recante la data di ultimo aggiornamento in apertura del documento. L'uso continuato del Sito dopo la pubblicazione di una nuova versione costituisce accettazione delle modifiche.
↑ Torna su8.Sospensione e cessazione dell'accesso
Il Gestore si riserva il diritto di sospendere o interdire l'accesso al Sito a qualunque utente che violi i presenti Termini, anche limitatamente a singoli indirizzi IP o sessioni, senza obbligo di preavviso e fatto salvo il diritto al risarcimento dei danni.
L'interdizione potrà essere disposta in particolare in caso di:
- Comportamenti che mettano a rischio la sicurezza del Sito
- Estrazione massiva dei contenuti tramite strumenti automatizzati
- Utilizzo improprio del modulo contatti o del simulatore
- Violazione di obblighi di legge
9.Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana, in quanto il Servizio è rivolto al mercato italiano. Per gli utenti consumatori, è sempre garantita l'applicazione delle norme imperative del paese di residenza abituale.
Per ogni controversia derivante dai presenti Termini o dall'uso del Sito, il foro competente in via esclusiva è quello del luogo di residenza o domicilio elettivo del consumatore, salvo diversa disposizione di legge inderogabile. Per gli utenti non qualificabili come consumatori, sarà competente in via esclusiva il foro di Milano.
Prima di adire la giurisdizione ordinaria, le parti si impegnano a tentare una composizione amichevole della controversia. È sempre fatta salva la facoltà del consumatore di ricorrere agli organismi di mediazione e ADR (Alternative Dispute Resolution), incluso il portale ODR della Commissione Europea.
↑ Torna su10.Contatti e contestazioni
Per ogni comunicazione relativa ai presenti Termini, segnalazione di violazioni o esercizio di diritti, è possibile contattare il Gestore:
Besteast S.R.L.
Str. Acad. Natalia Gheorghiu 30, of. 262, MD-2025 Chișinău, Moldova
Email: service@comparatore.pro
In alternativa, è disponibile il modulo contatti presente sul Sito.
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